ProntoTEC+ | Técnicos de Segurança Eletrónica

O Ecossistema ProntoTEC+

Profissionais qualificados através de qualificações reais dos clientes

A ProntoTEC+ é uma plataforma tecnológica de intermediação que atua na conexão entre você e prestadores de serviços independentes.

CONSERTO • INSTALAÇÃO • REPARO • MANUTENÇÃO • SUBSTITUIÇÃO • CONFIGURAÇÃO • AJUSTES

A qualificação dos profissionais é definida pelos próprios clientes através de avaliações e testemunhos.

Alarmes

Instalação, reparo e manutenção de centrais e sensores inteligentes.

Câmeras

Ajuste de sistemas IP e analógicos com configuração de acesso remoto.

Cerca Elétrica

Reparo e substituição de hastes e eletrificadores para proteção perimetral.

Portão Eletrônico

Conserto de motores, troca de placas e ajustes de curso para automatização.

Interfone

Manutenção e instalação de sistemas residenciais e condominiais.

Controle de Acesso

Configuração de biometria, tags e cartões para restrição de acessos.

Casa Inteligente

Instalação de dispositivos de automação e segurança conectada (IoT).

Fechadura Elétrica

Substituição e ajustes em fechaduras de portões e portas metálicas.

Fechadura Digital

Instalação de fechaduras inteligentes por senha ou biometria.

Wi-Fi

Ajustes de sinal e configuração de roteadores para estabilidade total.

Eletricista

Indispensável: Infraestrutura elétrica essencial para todos os equipamentos.

Serralheiro

Indispensável: Reparos estruturais e metálicos essenciais para montagem.

Sobre o ProntoTEC+

Técnicos em Segurança Eletrónica Sob Demanda

Nossa Missão

O ProntoTEC+ é uma plataforma criada para conectar clientes a profissionais especializados em segurança eletrónica de forma rápida, simples e confiável. Nossa missão é facilitar o acesso a técnicos qualificados para instalação, manutenção e suporte em sistemas de segurança, reunindo em um único aplicativo profissionais e empresas que atuam nas áreas de alarmes, câmaras de monitoramento, portões eletrónicos, interfones, fechaduras eletrónicas, redes Wi-Fi e outras soluções tecnológicas voltadas à proteção de residências e empresas.

Como Funciona

Encontre Técnicos

Clientes podem encontrar técnicos próximos, avaliar perfis e comparar serviços.

Solicite com Agilidade

Solicite atendimento com agilidade e receba propostas em minutos.

Avalie e Confie

Avaliações reais de clientes garantem a qualidade dos prestadores cadastrados.

Para Profissionais

A plataforma oferece aos profissionais e empresas do setor uma nova oportunidade de ampliar sua visibilidade, conquistar clientes e fortalecer sua presença no mercado.

Níveis de Cadastro

Nível 1 — Autónomo

Cadastro básico. Profissional independente.

Nível 2 — Empresa Verificada

Empresa com CNPJ e documentação confirmados.

Nível 3 — Parceiro ProntoTEC+

Profissional certificado e auditado pela plataforma.

Nosso Propósito

O ProntoTEC+ nasce com o propósito de valorizar o trabalho técnico, promover conexões confiáveis e elevar o padrão de serviços na área de segurança eletrónica em todo o Brasil.

"Mais do que um aplicativo, o ProntoTEC+ é uma rede de profissionais prontos para proteger o que realmente importa."

Suporte ProntoTec+

Estamos aqui para ajudar você.

Email: contato@prontotecplus.app

WhatsApp: (34) 99900-8229

Resposta em até 24 horas úteis

TERMOS DE USO E CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO – PRONTOTEC+

PRONTOTEC+, nome fantasia da empresa WS Police Serviços Ltda, plataforma digital operada por esta, inscrita no CNPJ nº 54.204.202/0001-84, com sede na Rua Alfenas, 148, sala 4, Bairro Osvaldo Rezende, Uberlândia/MG, estabelece os presentes Termos de Uso e Contrato de Intermediação.

1. OBJETO

A PRONTOTEC+ é uma plataforma digital que atua como intermediadora entre: Clientes e Técnicos autônomos, MEIs e empresas. A PRONTOTEC+ não executa os serviços, limitando-se exclusivamente à intermediação.

2. NATUREZA DA RELAÇÃO

A PRONTOTEC+ não mantém vínculo empregatício com os prestadores cadastrados. Estes atuam de forma independente, sendo responsáveis pela execução, qualidade técnica e segurança.

3. RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR

Assume integral responsabilidade civil e técnica pelos serviços. Deve possuir qualificação e responder por eventuais danos materiais ou acidentes.

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

Responsável por fornecer informações corretas, garantir condições de execução e efetuar o pagamento conforme acordado.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PRONTOTEC+

Não garante qualidade ou prazo; não se responsabiliza por prejuízos ou garantias técnicas, que devem ser acordadas entre cliente e prestador.

6. COMISSÃO E PAGAMENTOS

Poderá cobrar comissão; o prestador emite nota fiscal ao cliente, e a PRONTOTEC+ emite nota apenas sobre sua comissão.

7. AUSÊNCIA DE VÍNCULO TRABALHISTA

Fica expressamente estabelecido que não há relação de emprego, subordinação ou controle de jornada entre a plataforma e os prestadores.

8. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Compromisso com a Lei nº 13.709/2018 para operação da plataforma e segurança das informações compartilhadas entre as partes.

9. CONDUTA E USO DA PLATAFORMA

Proibido uso indevido ou fraudulento. A violação implica suspensão ou exclusão de utilizadores.

10. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Conflitos devem ser resolvidos entre as partes; a plataforma pode mediar sem assumir responsabilidade pelo resultado.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

Contrato com validade jurídica; alterações mediante aviso na plataforma; uso implica aceitação integral.

12. FORO

Eleito o foro da comarca de Uberlândia/MG para dirimir controvérsias.

TERMOS DE USO E CONTRATAÇÃO – CLIENTE (CONTRATANTE) PRONTOTEC+

A ProntoTec+, nome fantasia da empresa WS Police Serviços Ltda, CNPJ nº 54.204.202/0001-30, Uberlândia/MG.

1. OBJETO

Conexão de clientes a prestadores independentes via plataforma tecnológica.

2. NATUREZA DA RELAÇÃO

Contratação direta com o prestador; a PRONTOTEC+ não é prestadora nem responsável solidária automática.

3. RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR

Responsável único por execução, qualidade técnica, garantias e danos.

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

Obriga-se a fornecer informações verídicas, garantir acesso e realizar pagamentos.

5. PAGAMENTOS

Valores definidos pelos prestadores. A PRONTOTEC+ pode intermediar pagamentos.

6. GARANTIAS

Responsabilidade exclusiva do prestador; a plataforma não oferece garantias sobre serviços.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Sem responsabilidade por falhas do prestador, danos materiais ou descumprimento contratual.

8. CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Acordado entre partes; a PRONTOTEC+ pode mediar conforme políticas internas.

11. LGPD

Conformidade com a Lei nº 13.709/2018 para operação e comunicação.

13. MODELO DE MARKETPLACE

Ciência de que a plataforma atua exclusivamente como intermediadora tecnológica.

14. TAXA DE VISITA TÉCNICA

Remunera disponibilidade; abatida no valor final se aprovado; devida em caso de desistência do cliente.

15. LIMITAÇÃO DE REEMBOLSO

Apenas em falha grave da plataforma ou erro sistêmico comprovado.

18. FORO

Eleito o foro da comarca de Uberlândia/MG.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E USO DA PLATAFORMA – PRESTADORES PRONTOTEC+

A ProntoTec+, nome fantasia da empresa WS Police Serviços Ltda, plataforma digital operada por esta, inscrita no CNPJ nº 54.204.202/0001-84, com sede na Rua Alfenas, 148, sala 4, Bairro Osvaldo Rezende, Uberlândia/MG, estabelece os presentes Termos de Uso e Contrato de Intermediação.

1. OBJETO

Regula o uso da plataforma pelo PRESTADOR, que atuará de forma independente na prestação de serviços a clientes captados.

2. NATUREZA JURÍDICA

Atua como autónomo/PJ independente; sem vínculo empregatício, subordinação ou controle de jornada; riscos assumidos pelo prestador.

3. AUTONOMIA

Autonomia total para aceitar serviços, definir disponibilidade, preços e metodologia técnica.

4. RESPONSABILIDADE

Único responsável por execução, qualidade, segurança e danos. A plataforma não responde por falhas ou imperícia.

5. OBRIGAÇÕES

Manter cadastro verídico, possuir qualificação, cumprir prazos, agir com ética e emitir documentos fiscais.

6. GARANTIAS

Garantias de serviços são de responsabilidade exclusiva do PRESTADOR.

7. COMISSÃO

Plataforma pode reter comissão; nota fiscal emitida sobre o valor recebido pela plataforma.

8. PAGAMENTOS

Prestador responsável por tributos incidentes. Sem responsabilidade tributária da plataforma sobre o serviço.

9. CONDUTA

Proibido atos ilícitos ou desvio de clientes. Penalidades incluem suspensão ou exclusão.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Intermediadora tecnológica; não responde por execução ou danos decorrentes.

11. LGPD

Conformidade com o tratamento de dados conforme Lei nº 13.709/2018.

12. NÃO EXCLUSIVIDADE

Prestador livre para atuar em outras plataformas.

13. MEDIAÇÃO

Plataforma pode atuar como mediadora em conflitos.

14. VIGÊNCIA

Prazo indeterminado, rescindível a qualquer momento.

15. NÃO ALICIAMENTO

Compromisso de não negociar fora da plataforma clientes obtidos via ProntoTEC+, sob pena de multa.

16. MULTA

Aplicação de multa proporcional à gravidade da infração contratual.

17. REPUTAÇÃO

Ciência de avaliação pelos clientes; notas impactam visibilidade e permanência.

18. ARBITRAGEM

Eventuais conflitos resolvidos via arbitragem (Lei 9.307/96) em Uberlândia/MG.

19. ACEITE DIGITAL

Aceite eletrônico válido e vinculante comprovado por IP e logs.

20. FORO

Eleito o foro da comarca de Uberlândia/MG para dirimir controvérsias.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PRONTOTEC+

A ProntoTec+, plataforma digital operada por WS Police Serviços Ltda, 54.204.202/0001-84, com sede na Rua Alfenas, 148, sala 4, Bairro Osvaldo Rezende, Uberlândia/MG, estabelece a presente Política de Privacidade, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. COLETA DE DADOS

Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail;
Dados de acesso: IP, data e hora, dispositivo;
Dados de uso: interações na plataforma;
Localização: autorizado;
Pagamento: via terceiros.

2. FINALIDADE

Operação, conexão usuários, pagamentos, comunicação, segurança e obrigações legais.

3. COMPARTILHAMENTO

Com prestadores/clientes, processadores de pagamento, autoridades e parceiros tecnológicos.

4. SEGURANÇA

Ambientes seguros contra acesso não autorizado, vazamentos ou destruição.

5. DIREITOS

Acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento e portabilidade.

6. RETENÇÃO

Mantidos para obrigações legais, defesa judicial e prevenção de fraudes.

7. TECNOLOGIAS

Uso de cookies para melhorar experiência e coletar dados de navegação.

8. RESPONSABILIDADE

Manter dados atualizados e proteger credenciais de acesso.

9. ALTERAÇÕES

Poderá atualizar a política a qualquer momento mediante aviso.

10. CONTATO

Solicitações LGPD via: 📧 contato@prontotecplus.app

11. FORO

Foro da comarca de Uberlândia/MG.

Escolha Qualidade.
Baixe o ProntoTEC+

As melhores conexões entre clientes e prestadores de serviços técnicos são feitas via app oficial.

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TERMOS DE USO E CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO – PRONTOTEC+

1. OBJETO

2. NATUREZA DA RELAÇÃO

3. RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PRONTOTEC+

6. COMISSÃO E PAGAMENTOS

7. AUSÊNCIA DE VÍNCULO TRABALHISTA

8. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

9. CONDUTA E USO DA PLATAFORMA

10. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

12. FORO

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1. OBJETO

2. NATUREZA DA RELAÇÃO

3. RESPONSABILIDADE DO PRESTADOR

4. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

5. PAGAMENTOS

6. GARANTIAS

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8. CANCELAMENTO E REEMBOLSO

11. LGPD

13. MODELO DE MARKETPLACE

14. TAXA DE VISITA TÉCNICA

15. LIMITAÇÃO DE REEMBOLSO

18. FORO

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E USO DA PLATAFORMA – PRESTADORES PRONTOTEC+

1. OBJETO

2. NATUREZA JURÍDICA

3. AUTONOMIA

4. RESPONSABILIDADE

5. OBRIGAÇÕES

6. GARANTIAS

7. COMISSÃO

8. PAGAMENTOS

9. CONDUTA

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

11. LGPD

12. NÃO EXCLUSIVIDADE

13. MEDIAÇÃO

14. VIGÊNCIA

15. NÃO ALICIAMENTO

16. MULTA

17. REPUTAÇÃO

18. ARBITRAGEM

19. ACEITE DIGITAL

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2. FINALIDADE

3. COMPARTILHAMENTO

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8. RESPONSABILIDADE

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